Destek

Bir sorun mu yaşıyorsun ya da önerin mi var? Bize yaz, en geç birkaç iş günü içinde dönüyoruz.

Yazarken cihaz modelini, iOS sürümünü ve sorunu kısaca anlatman işimizi hızlandırır.

Sık sorulanlar

İlerlemem kayboldu, geri gelir mi?

İlerleme yalnızca cihazında saklanır. Uygulamayı silmek veya cihazı sıfırlamak ilerlemeyi siler ve bunu geri getiremeyiz.

Elmas satın aldım ama hesabıma gelmedi.

Uygulamayı kapatıp yeniden aç; tamamlanan satın almalar açılışta teslim edilir. Gelmezse satın alma makbuzunun ekran görüntüsüyle bize yaz. Para iadesi Apple tarafından yapılır: reportaproblem.apple.com

Reklam yüklenmiyor.

İnternet bağlantını kontrol et ve birkaç saniye bekle. Ödüllü reklamlar her an hazır olmayabilir; düğme hazır olunca etkinleşir.

Reklam ve izleme izinlerimi nasıl değiştiririm?

İzleme izni: iPhone Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme. Avrupa’daysan oyun içinde Ayarlar > Reklam gizlilik seçenekleri.

Oyunun dilini nasıl değiştiririm?

Oyun iPhone’unun diline göre Türkçe veya İngilizce açılır. iPhone Ayarlar > Rush Valley > Dil bölümünden yalnızca bu oyun için dili değiştirebilirsin.

This page is also available in English · Gizlilik Politikası